Cam kết '5 Xanh Tốt': Nâng tầm trải nghiệm khách hàng của Xanh SM

Xanh SM, hãng taxi điện của tỷ phú Phạm Nhật Vượng, tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua cam kết "5 Xanh Tốt". Với cam kết này, Xanh SM mang đến cho khách hàng dịch vụ di chuyển thuần điện toàn diện, từ trải nghiệm tốt đến góp phần bảo vệ môi trường.

Cam kết '5 Xanh Tốt': Nâng tầm trải nghiệm khách hàng của Xanh SM

Kể từ khi ra mắt vào giữa tháng 4/2023, Xanh SM đã gây tiếng vang lớn trên thị trường taxi Việt Nam nhờ chất lượng dịch vụ cao cấp. Gần đây, hãng tiếp tục nâng tầm trải nghiệm khách hàng với cam kết "5 Xanh Tốt".

Cam kết "5 Xanh Tốt" bao gồm:

* **Trải nghiệm Tốt:** Dịch vụ tối ưu, đảm bảo sự thoải mái, tiện lợi và đáng tin cậy trên mọi hành trình.

* **Tài xế Tốt:** Phục vụ khách hàng với sự tận tâm, thái độ chuyên nghiệp, am hiểu địa phương.

* **Xe Tốt:** Lấy cốt lõi là hệ thống xe điện VinFast hiện đại, đảm bảo hành trình an toàn, tiện nghi, đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển.

* **Giá Tốt:** Mức giá hợp lý, tạo điều kiện cho mọi người dân trải nghiệm giao thông xanh.

* **Bảo Vệ Môi Trường:** Cam kết góp phần giảm phát thải khí CO₂, xây dựng môi trường sống trong lành và bền vững cho cộng đồng.

Cam kết "5 Xanh Tốt" cụ thể hóa những giá trị cốt lõi mà Xanh SM theo đuổi ngay từ những ngày đầu:

* **Trải nghiệm thân thiện:** Tài xế luôn niềm nở, thân thiện, lịch thiệp.

* **Không gian xe trong lành:** Xe luôn sạch sẽ, rộng rãi và tiện nghi vượt trội so với taxi truyền thống.

* **Mức giá cạnh tranh:** Luôn ngang bằng hoặc thấp hơn các đối thủ cùng phân khúc.

* **Công nghệ nâng cao:** Nền tảng ứng dụng và hệ thống xe điện hiện đại, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

* **Bảo vệ môi trường:** Góp phần giảm ô nhiễm không khí và xây dựng tương lai xanh.

Nhiều chuyên gia đánh giá, cam kết của Xanh SM không chỉ thể hiện sự trân trọng khách hàng mà còn góp phần thiết lập tiêu chuẩn mới cho dịch vụ di chuyển xanh bằng xe điện. Điều này tạo ra những chuyển biến mạnh mẽ trong xu hướng giao thông xanh tại Việt Nam.

Khách hàng đều rất hài lòng với dịch vụ của Xanh SM. Họ đánh giá cao mức giá hợp lý, nhiều chương trình ưu đãi, tài xế chuyên nghiệp và không gian xe sạch sẽ, thoáng mát.

Điểm khác biệt lớn nhất của Xanh SM so với các đối thủ xe xăng là yếu tố thân thiện với môi trường. Taxi điện không thải ra khí thải gây ô nhiễm không khí, góp phần xây dựng môi trường sống trong lành hơn.

Bên cạnh chất lượng xe, giá cả và môi trường, yếu tố con người cũng đóng vai trò quan trọng trong trải nghiệm 5 sao của khách hàng với Xanh SM. Các tài xế của hãng luôn được đào tạo bài bản, có thái độ chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm.

Với vị thế là nền tảng gọi xe thuần điện đầu tiên tại Việt Nam cùng những nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Xanh SM hứa hẹn sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ. Hãng sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất trên mọi hành trình, góp phần kiến tạo một tương lai giao thông xanh và bền vững.