Người dọn vệ sinh sân bay Đà Nẵng trả lại balô chứa gần 1,4 tỷ đồng cho du khách Nhật Bản

Trong lúc dọn dẹp vệ sinh tại sân bay quốc tế Đà Nẵng, bà Trần Thị Hường đã phát hiện một chiếc balô bị bỏ quên chứa gần 1,4 tỷ đồng. Không một chút do dự, bà đã liên hệ tìm người trả lại và nhận được sự cảm kích sâu sắc từ vị du khách Nhật Bản.

Người dọn vệ sinh sân bay Đà Nẵng trả lại balô chứa gần 1,4 tỷ đồng cho du khách Nhật Bản

Trong không khí hối hả của nhà ga quốc tế Đà Nẵng, bà Trần Thị Hường, người phụ nữ 57 tuổi đến từ thị xã Điện Bàn, Quảng Nam, đang miệt mài với công việc dọn dẹp vệ sinh như thường ngày. Vào khoảng 6 giờ sáng ngày 26 tháng 6, khi đang lau chùi ở sảnh trước cửa chờ số 2, bà Hường phát hiện một chiếc balô màu đen bị bỏ quên trên ghế.

Với kinh nghiệm nhiều năm làm việc tại sân bay, bà Hường hiểu rằng đây là hành lý của khách để quên. Ngay lập tức, bà báo cáo cho bộ phận giám sát của Công ty TNHH Hoàn Mỹ, nơi bà làm việc. An ninh sân bay và bộ phận điều hành nhà ga đã tiếp nhận và kiểm tra chiếc balô vô chủ.

Người dọn vệ sinh sân bay Đà Nẵng trả lại balô chứa gần 1,4 tỷ đồng cho du khách Nhật Bản

Kết quả kiểm tra khiến tất cả ngỡ ngàng khi phát hiện bên trong chứa 81 tờ tiền mệnh giá 100 USD, 735 tờ tiền mệnh giá 10.000 JPY và một số tờ tiền mệnh giá thấp. Tổng giá trị của số tiền lên đến gần 1,4 tỷ đồng. Toàn bộ tài sản được niêm phong và bàn giao cho Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Đà Nẵng tạm giữ để liên lạc với hành khách.

Trong suốt quá trình chờ đợi, bà Hường luôn canh cánh nỗi lo làm sao tìm được người đánh mất chiếc balô quý giá này. Bà thường xuyên cập nhật thông tin qua các kênh báo đài để hy vọng có thể liên lạc với hành khách.

Ngày 27 tháng 6, niềm vui vỡ òa khi một nam du khách Nhật Bản đến nhận lại toàn bộ tài sản bị mất. Vị khách cho biết mình đã đến Đà Nẵng vài ngày trước và đã bay đi Hàn Quốc vào sáng sớm ngày 26 tháng 6. Sau khi kiểm tra lại hành lý, ông mới phát hiện balô chứa toàn bộ tài sản đã bị bỏ quên tại nhà ga.

Tại lễ bàn giao tài sản, bà Hường được gọi lên chứng kiến. Khuôn mặt bà rạng rỡ đón nhận lời cảm ơn chân thành của du khách Nhật Bản. Vị khách cúi đầu bày tỏ sự biết ơn sâu sắc trước hành động cao đẹp của người phụ nữ bình dị này.

Chia sẻ về cảm xúc khi trả lại tài sản giá trị lớn, bà Hường giản dị cho biết: "Tôi thấy bình thường thôi, cũng không kể gì với gia đình". Bà nói rằng đó là phận sự của mình, tuyệt đối không nghĩ đến tài sản của người khác khi đứng trước cám dỗ.

"Chúng tôi dọn vệ sinh, nếu thấy đồ khách bỏ quên thì không được mở ra mà phải báo cho bộ phận giám sát để cùng trả lại cho người bị mất", bà nói.

Hành động cao đẹp của bà Hường được Công ty TNHH Hoàn Mỹ thưởng một triệu đồng, Công ty Cổ phần Đầu tư khai thác nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT) thưởng 5 triệu đồng, tương đương với 15 ca làm trong một tháng.

"Tôi rất vui", bà Hường xúc động nói.

Ông Lê Trí Sơn, Trưởng Phòng điều hành Công ty AHT, cho biết việc nhân viên vệ sinh của công ty đối tác không màng đến tài sản của du khách là "hành động tử tế, đáng được trân trọng và tuyên dương". Ông nhấn mạnh rằng, cùng với việc xây dựng nhiều hạng mục để duy trì thứ hạng 5 sao Skytrax, việc nhân viên làm việc tại nhà ga có hành động cao đẹp cũng luôn được đề cao và nhân rộng.

Nhà ga quốc tế Đà Nẵng khánh thành vào tháng 5 năm 2017, đúng vào thời điểm phục vụ Tuần lễ cấp cao APEC. Từ đó đến nay, các nhân viên làm việc tại nhà ga đã nhiều lần nhặt được tài sản có giá trị do khách bỏ quên.

Vào tháng 3 năm 2019, nhân viên AHT nhặt được một túi xách chứa 700 triệu đồng và trả lại cho người bị mất. Những hành động đẹp này đã góp phần xây dựng hình ảnh tốt đẹp của sân bay quốc tế Đà Nẵng, cũng như nâng cao tinh thần trách nhiệm của các nhân viên tại đây.