Tờ vé số trúng giải đặc biệt bị rách: Khẳng định không làm giả, nỗi oan kéo dài

Tờ vé số trúng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng bị rách đã khiến chủ nhân điêu đứng khi công ty xổ số từ chối trả thưởng. Mặc dù kết luận giám định khẳng định vé số không bị làm giả và các con số không bị tẩy xóa, nhưng lý do từ chối trả thưởng của công ty vẫn còn gây nhiều tranh cãi.

Tờ vé số trúng giải đặc biệt bị rách: Khẳng định không làm giả, nỗi oan kéo dài

Công ty Xổ số Kiến thiết Thừa Thiên - Huế đã từ chối trả thưởng cho một tờ vé số trúng giải đặc biệt trị giá 2 tỷ đồng với lý do tờ vé bị rách. Chủ nhân của tờ vé số, bà Nguyễn Thị Ng., cho biết bà đã yêu cầu công ty giám định tờ vé và kết quả giám định khẳng định tờ vé không bị làm giả.

Theo công ty xổ số, lý do từ chối trả thưởng là do phần rách rời của tờ vé số trùng với vị trí chặt góc của vé số bị lỗi hoặc tồn kho. Tuy nhiên, bà Ng. cho rằng đây là lý do khách quan và Thông tư 75/2013/TT-BTC của Bộ Tài chính có quy định xem xét chi trả khi vé số bị rách rời trong trường hợp khách quan.

Kết quả giám định của Công an tỉnh Thừa Thiên - Huế cũng khẳng định phần tách rời của tờ vé số trùng khớp với cùi vé của công ty và các con số trên tờ vé không bị tẩy xóa. Tuy nhiên, công ty xổ số cho biết họ không có quyền công bố kết luận giám định này.

Bà Ng. cho biết bà không được tiếp cận văn bản trả kết quả giám định của công an, thậm chí văn bản trả lời của công ty cũng không đả động gì tới kết luận này. Bà cho rằng công ty đang cố tình che giấu thông tin, gây khó khăn cho bà trong quá trình đòi quyền lợi.

Công ty xổ số cho biết họ rất muốn chi trả giải thưởng nhưng phải tuân thủ theo quy định. Theo công ty, việc trả thưởng khi tờ vé bị rách sẽ gây ra nhiều nghi vấn về gian lận và khó bảo vệ quyền lợi cho công ty.

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng công ty xổ số đang quá cứng nhắc và không xem xét đến các trường hợp khách quan. Theo luật sư Trương Văn Tuấn, Giám đốc Công ty Luật TNHH Tuấn Hưng, kết luận giám định của công an đã đủ cơ sở để công ty xác định tính hợp lệ của tờ vé số.

Luật sư Tuấn cũng cho biết nếu công ty xổ số tiếp tục từ chối trả thưởng, bà Ng. có thể khởi kiện ra tòa án để đòi quyền lợi. Ông cho rằng vụ việc này sẽ tạo tiền lệ quan trọng trong việc giải quyết các tranh chấp liên quan đến xổ số.

Câu chuyện về tờ vé số trúng giải đặc biệt bị rách đã khiến dư luận xôn xao. Nhiều người tỏ ra bức xúc trước cách hành xử của công ty xổ số. Họ cho rằng công ty đang cố tình né tránh trách nhiệm và không tôn trọng quyền lợi của khách hàng.

Vụ việc cũng đã thu hút sự quan tâm của các cơ quan chức năng. Cục Xổ số Kiến thiết, Bộ Tài chính đã yêu cầu Công ty Xổ số Kiến thiết Thừa Thiên - Huế giải trình về việc từ chối trả thưởng.

Kết quả giải quyết vụ việc sẽ là tiền lệ quan trọng trong việc giải quyết các tranh chấp liên quan đến xổ số. Hy vọng rằng Công ty Xổ số Kiến thiết Thừa Thiên - Huế sẽ đưa ra một quyết định công bằng, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người chơi xổ số.